VR-SISy: Persönliche Serviceberatung in Echtzeit per Video

Unser einmaliger Service in der Region

Es ist Zeit für etwas Besonderes! Als Genossenschaftsbank möchten wir den persönlichen Kontakt zu unseren Mitgliedern und Kunden weiterhin intensiv pflegen und gleichzeitig unser Serviceangebot erweitern. Wir gehen daher neue Wege. Durch Innovationen wollen wir auch in Zukunft für unsere Kunden in der Fläche präsent sein.

Um Ihnen einen optimalen Service vor Ort zu bieten, haben wir etwas Neues und Einmaliges in der Region geschaffen: das VR-Service-Interaktiv-System – auch VR-SISy genannt – die persönliche Serviceberatung per Videoübertragung.


Wie funktioniert VR-SISy?

  • Sie betreten einfach den geschützten VR-SISy-Raum.
  • Beim Eintreten sehen Sie bereits Ihre Kundenbetreuerin/Ihren Kundenbetreuer auf dem Bildschirm.
  • Ihr(e) Kundenbetreuer(in) sieht auch Sie direkt und begrüßt Sie umgehend.
  • Sie benötigen keine technischen Kenntnisse.
  • Sie müssen sich weder anmelden noch freischalten lassen.
  • Sie können Ihre Anliegen direkt mit Ihrer Kundenbetreuerin/Ihrem Kundenbetreuer besprechen.

Welche Anliegen kann ich mit VR-SISy erledigen?

Sie können VR-SISy für alle gewohnten Serviceleistungen in Anspruch nehmen, wie beispielsweise

  • Adressänderung
  • Auskünfte über Konten
  • Daueraufträge einrichten, ändern und löschen
  • Alles rund ums OnlineBanking
  • Freistellungsaufträge ändern
  • Geld und Sorten bestellen
  • Schecks und Überweisungsvordrucke bestellen
  • Termine vereinbaren oder verschieben   
  • Überweisungen ausführen
  • Tagesgeldkonto eröffnen
  • Elektronische Versicherungsbestätigung ausgeben
  • Alles rund ums Gewinnsparen
  • Kreditkartenservice
  • Serviceleistungen Girokonto und VR-BankCard
  • Vermittlung EasyCredit und vieles mehr

VR-SISy-Standorte

Die SISy ist von Mo-Fr zwischen 09:00 Uhr bis 12:30 Uhr und 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.

  • Regionalzentrum Tuttlingen, Am Seltenbach 15
  • Beratungsfiliale Spaichingen, Marktplatz 1
  • Servicefiliale Bösingen, Dunninger Straße 12
  • Servicefiliale Fluorn-Winzeln, Gustav-Werner-Str. 1
  • Servicefiliale Nendingen, Mühlheimer Str. 79
  • Servicefiliale Oberndorf, Obertorplatz 5
  • Servicefiliale Seedorf, Waldmössinger Str. 1
  • Regionalzentrum Schwenningen, Bärenstr. 2
  • Regionalzentrum Schramberg, Hauptstraße 65

Ihre Ansprechpartner

Ansprechpartner KundenServiceCenter: