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Ein älterer Mann in einer blauen Jacke spricht am Handy

KundenServiceCenter

Immer ein kompetenter Ansprechpartner persönlich für Sie da.

Bankgeschäfte bequem am Telefon erledigen? Kein Problem! Von Montag bis Freitag sind wir für Sie erreichbar und kümmern uns gerne um Ihre Anliegen.

Servicezeiten

Montag-Freitag 08:00 – 18:00 Uhr

Servicenummer

07461 - 7070

Alle Leistungen im Überblick

Kontoservice

  • Auskünfte über Kontostände und Umsätze
  • Umbuchungen auf eigene Konten/Haushaltseinheiten/Verbundpartner
  • Änderung/Löschung von Daueraufträgen
  • Einrichtung/Änderung von Freistellungsaufträgen
  • Bestellung von Formularen/Sorten und Broschüren
  • Kompetente Sofort-Hilfe zum OnlineBanking uvm.

Terminservice

  • Vereinbarung von Beratungsterminen
  • Weiterleitung von Rückruf-Wünschen
  • Weiterleitung von Informationen an Kundenberater

Beratungsservice

  • Allgemeine Produktauskünfte

Kartenservice

  • Bestellung girokarte (Debitkarte)
  • Bestellung Kreditkarten
  • Kartensperren
  • PIN-Bestellungen uvm.

Wertpapierorder

  • Kauf von Aktien und Rentenpapieren in Ihr Bankdepot
  • Verkauf von Aktien, Rentenpapieren und Fonds aus Ihrem Bankdepot
  • Verkäufe vorhandener Werte aus Ihrem Uniondepot

Auskünfte / Informationen

  • Öffnungszeiten
  • Veranstaltungen
  • Gebührenauskünfte uvm.
  •  Bitte halten Sie zum Gespräch Ihre girocard (Debitkarte) bereit.

So erreichen Sie uns – ganz einfach und flexibel:

Wir sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr für Sie da. Wählen Sie den Weg, der am besten zu Ihnen passt:

Chatten Sie mit einem Mitarbeiter

Den Kunden-Chat nutzen Sie, indem Sie in der Kontaktlasche auf den Button "Chat" klicken. 

Fremdsprachenservice

English

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Italiano

Parliamo la tua lingua!

Español

¡Hablamos tu idioma!

Русский

Мы говорим на твоем языке!

Türkçe

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Српски

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Bosanac

Govorimo vašim jezikom!

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Govorimo vašim jezikom!

Sie haben Fragen zu unserem KundenServiceCenter? Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung.

Irina Grefenstein

Irina Grefenstein

07461 7070

irina.grefenstein@vbsdn.de